小红书发布专业号违规营销及AI违规行为治理说明

治理公告&违规公示 类型 标题 时间 简述 治理公告 专业号违规营销及AI类违规行为治理说明 2026-10-30 为维护真实、可信的社区环境，规范商业经营行为，平台将对经核实存在违规营销或AI类违规行为的企业号及KOS账号开展联动治理，并针对问题账号做相应处置。

小红书房地产类专业号治理公告 2026-10-16 为进一步维护平台内容生态的真实性与专业性，切实保障用户在住房租赁、房屋买卖场景下的合法权益，根据《北京市住房租赁条例》等法律法规及《专业号认证规则规范》，小红书即日起新增《房地产类专业号治理公告》。

文旅类专业号专项治理公告 2026-07-15 小红书始终致力于为用户提供安全、可信的旅游决策环境，营造健康有序的旅游内容生态。根据《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规， 平台将持续加强旅游类内容管控，并对文旅类账号的违规情况开展集中治理 。

违规推广境外医美专业号专项治理公告 2026-07-09 平台近期发现部分专业号及旗下KOS账号存在引导用户赴境外接受医美服务的行为，违反平台规则，给用户带来潜在风险。平台决定即日起开展专项治理。

小红书专业号认证专项治理公告 2026-06-17 为维护平台内容生态的真实性、专业性与秩序性，切实保障用户合法权益，根据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》及平台相关规则，小红书即日起对全平台认证专业号开展认证体系专项治理行动。

小红书金融类专业号专项治理公告 2026-06-03 为进一步维护平台内容生态的真实性与专业性，根据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》《金融信息服务管理规定》等相关要求，即日起对金融领域认证专业号开展专项治理行动。 治理公告 专业号违规营销及AI类违规行为治理说明 2026-10-30 为维护真实、可信的社区环境，规范商业经营行为，平台将对经核实存在违规营销或AI类违规行为的企业号及KOS账号开展联动治理，并针对问题账号做相应处置。 一、治理范围 包括但不限于以下行为： 违规营销： 虚假营销、低质营销、水军营销，组织或参与违规营销团伙、众包营销，推广违法禁售或黑灰产业务等。 虚假包装与仿冒： 虚构身份、人设或资质，仿冒他人，误导用户。 矩阵化虚假推广： 通过多个账号以统一模板、话术或人设协同推广，人为制造虚假口碑与热度。 AI欺骗行为： 未经授权利用AI仿冒公众人物的形象、声音，或利用AI伪造个人经历、聊天记录等，以“真实分享”为包装误导用户。 二、违规处理 对确认违规的账号，平台将联动社区，同步采取警告、取消专业号认证、封禁KOS等处罚措施；对重复违规账号将逐步加重处置，直至永久取消专业号认证或永久冻结KOS身份。账号行为违反国家法律规定的，平台有权向有权机关进行报案、举报，并提供相关的证据。 三、企业主体责任 企业应加强对名下KOS账号的管理，并对KOS违规行为承担主体责任。名下KOS账号出现集中、聚集性违规，经平台核验后，会对关联蓝V账号、账号下的其他KOS同步采取取消专业号认证、封禁KOS等处罚措施；对反复出现此类问题的企业主体，会进一步采取永久取消认证、限制该主体再次入驻等措施。 四、异议与申诉 如对违规认定或处置结果存在异议，可通过平台申诉渠道反馈，平台将结合相关材料进行复核。 五、生效时间 2026年11月4日

小红书房地产类专业号治理公告 2026-10-16 一、治理背景 为进一步维护平台内容生态的真实性与专业性，切实保障用户在住房租赁、房屋买卖场景下的合法权益，根据《北京市住房租赁条例》等法律法规及《专业号认证规则规范》，小红书即日起新增《房地产类专业号治理公告》。 因住房租赁、房屋买卖直接关系用户的居住安全与财产安全，依据相关法律法规及平台规则，平台专业号的认证信息、发布的房源信息须与认证主体实际业务范围严格匹配，不得以虚假、误导性信息获取认证标识或误导用户。 平台将持续对北京地区房源发布内容的真实性、房地产类账号的违规情况开展集中治理，并同步推进房地产类账号的常态化资质审核，对使用虚假资质、异地经营、伪造房地产资质证照的账号进行摸排，一经核实违规认证即予以处置。 二、治理范围 本次治理覆盖专业号及 KOS 账号，分为 入驻治理 与 内容治理 两个方向： （一）入驻治理：认证准入与资质核验 1、企业号准入：专业号认证二级行业为房地产中介、房地产销售代理的企业，如营业执照注册地为北京，需在政府提供的资质库内方可进行认证准入； 2、KOS 员工号职业资质：专业号认证二级行业为房地产中介、房地产销售代理的 KOS 员工号，须提供个人职业资质类证明，如《房地产经纪从业人员信息卡》、《房地产经纪专业人员职业资格》证书； 3、不得以虚假、误导性信息获取认证标识或误导用户。 （二）内容治理：房源发布行为规范 1、未认证房地产中介、房地产销售代理等专业号身份的账号，不得发布房源信息； 2、不得违规发布异地房源，如非北京注册地企业不得违规发布北京房源信息； 3、信息真实性：认证信息、发布的房源信息须与认证主体实际业务范围严格匹配，不得发布虚假、误导性房源信息。 三、处置措施 平台将视违规性质与程度，对相关账号采取违规预警提、专业号权益限制、取消认证、账号封禁等一系列处置措施，可单独适用或合并执行。 四、自查整改 小红书始终落实平台主体责任，呼吁广大房地产类认证账号主动开展自查： 1、核查认证行业与实际经营业务的一致性，补齐从业人员职业资质证明； 2、下架虚假或不准确的房源信息，及时删除违规内容； 3、修改账号资料中的不一致信息，停止发布超出资质范围的房源信息； 4、如实公示企业信息与服务事项。 如用户发现住房租售领域违规内容或账号，可通过平台举报渠道进行反馈。

感谢您的理解与配合，让我们共同维护真实、规范、有序的平台房地产行业生态。 小红书专业号治理团队

文旅类专业号专项治理公告 2026-07-09 一、治理背景 小红书始终致力于为用户提供安全、可信的旅游决策环境，营造健康有序的旅游内容生态。根据《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规， 平台将持续加强旅游类内容管控，并对文旅类账号的违规情况开展集中治理 。 二、治理范围 平台重点对以下四类违规行为开展集中整治 1、无资质违规招徕 ：未取得旅行社业务经营许可，以个人或非旅行社名义发布旅游招徕信息、组织旅游活动； 2、虚假宣传 ：夸大或捏造行程安排、住宿标准等，误导用户消费决策； 3、低价引流 ：以明显低于市场价发布旅游信息，实际行程中变相加价、隐形消费； 4、强迫购物 ：强制或变相强制用户购物、参加自费项目，侵害消费者权益。 同时，小红书已启动对文旅行业账号的常态化资质审核，包括但不限于对使用虚假授权、伪造、变造旅行社资质证照注册或认证的账号进行摸排，一经核实违规认证即予以处置。 三、处置措施 平台将视违规性质与程度对账号采取相应处置， 具体措施包括：用户资质重置、笔记发布流量限制、 商业权益影响、账号封禁、KOS账号冻结等处置措施。 四、自查整改 请您尽快完成自查整改：删除违规内容、修改账号资料、停止发布违规内容、核查认证行业一致性。 感谢您的理解与配合，让我们共同维护健康、规范、有序的平台内容生态。

违规推广境外医美专业号专项治理公告 2026-07-09 平台近期发现部分专业号及旗下KOS账号存在引导用户赴境外接受医美服务的行为，违反平台规则，给用户带来潜在风险。平台决定即日起开展专项治理。 一、治理范围 本次治理适用于在小红书平台发布、推广或引流境外医美相关内容的专业号及KOS 账号，具体包括但不限于以下情形： 认证医疗医美相关行业的专业号及 KOS 账号，发布或推广境外医美项目、机构、医生、服务、案例、价格套餐、预约咨询等内容。 未认证医疗医美相关行业的专业号及 KOS 账号，如生活美容、商务咨询、旅游服务、海外服务等其他行业，发布或推广境外医美项目、机构、医生、服务、案例、价格套餐、预约咨询等内容。 二、处置措施 违规账号将采取取消认证、账号封禁、KOS账号冻结等处置措施。 三、自查整改 请您尽快完成自查整改：删除违规内容、修改账号资料、停止发布违规内容、核查认证行业一致性。 如发现平台内有违规内容，欢迎通过举报渠道向我们反馈，我们将持续跟进处置。 感谢您的理解与配合，让我们共同维护健康、规范、有序的平台内容生态。

小红书专业号认证专项治理公告 2026-06-17 一、治理背景 专业号认证体系是平台保障内容专业性、维护用户信任的核心机制。近期，平台在系统核查中发现，部分账号存在 对公验证材料与实际运营主体不符 、 认证资质弄虚作假 等突出问题，严重损害了平台认证体系的公信力与内容生态秩序。 为此，平台决定对认证体系进行系统性收严，重点针对对公验证不合规入驻及资质异常账号开展专项清退。与此同时，平台同步推行 "一企两号"管理规范 （即同一营业执照下最多可入驻 2 个认证专业号），进一步规范账号入驻秩序。 二、重点治理问题 本次专项治理聚焦以下两类核心违规： 🔴 2.1、对公验证主体不符 平台在核查中发现，部分账号在完成对公验证时，提交的企业银行账户、法人信息、开户许可证等材料，与实际运营该账号的主体存在明显不一致。具体包括： 借用第三方企业对公账户 完成验证，实际运营方并非认证主体； 利用事后更换主体， 完成入驻后，事后更换实际运营主体； 同一对公账户 被用于验证多个专业号，形成虚假认证关联； 认证主体已注销或变更 ，但账号仍持有原认证标识继续运营。 平台已对上述路径完成技术拦截，对公验证校验机制全面升级加固。 任何试图绕过平台核验逻辑的行为将被直接识别、拦截并记录在案。 🔴 2.2、认证资质异常 账号认证信息与实际主体资质存在实质性偏差： 使用已过期、已吊销的营业执照或行业资质证书； 以个人名义从事机构类业务，冒用他人资质入驻； 认证主体与实际运营内容、业务范围严重不符； 通过伪造证照、虚构资质等手段获取认证标识。 三、处置措施 平台将对不符合规范的账号执行以下处置， 两类措施可单独适用，亦可合并执行： ① 取消认证 注销账号专业号认证标识及全部认证权益； 取消认证后，账号不得在整改期内重新申请同类认证。 ② 账号封禁 情节较重者，封禁账号全部功能； 存在对抗治理、伪造材料等恶意行为者， 永久封号 ，关联主体下所有账号一并处置； 涉嫌违法违规的，平台将依法向有关监管机构报告。 ⚠️ 特别说明： 对于利用对公验证历史漏洞入驻的账号，无论当前内容是否合规，认证资格均不予保留，平台将直接取消认证并视情节决定是否封禁账号。 四、整改安排 公告发布后截 止2026.6.22 ： 账号可通过专业号管理后台补充、更新真实对公验证材料及资质证明； 公告发布后截止2026.7.31 ：平台开始对核验不通过账号执行强制清退； 整改期间 ：存疑账号的蓝v外显暂时取消，内容发布功能保留，便于整改迁移。 五、平台承诺 小红书将持续落实平台主体责任，定期公示治理进展，接受社会监督。我们呼吁广大企业和机构： 主动自查认证账号的对公验证信息与资质材料真实性； 在整改期限内完成材料更新与合规确认； 自觉遵守平台社区规范与国家相关法律法规，共同维护清朗有序的专业内容生态。 如发现违规账号，可通过平台官方举报渠道进行反馈，平台将持续公开跟进处置结果。

小红书金融类专业号专项治理公告 2026-06-03 为进一步维护平台内容生态的真实性与专业性，根据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》《金融信息服务管理规定》等相关要求，即日起对金融领域认证专业号开展专项治理行动。 金融与消费者财产安全、金融秩序和民生福祉直接相关。依据相关法律法规及平台规则，平台认证专业号的昵称命名须与认证主体实际业务范围严格匹配，不得以虚假、误导性信息获取认证标识。 一、治理范围 现平台按照规则在执行环节加强治理：金融类认证仅向持有合规牌照的机构发放，对公验证校验机制全面加固；并对违法行为拦截、记录并公安机关报案。 本次专项治理主要围绕资质合规、内容匹配和账号行为规范三个方向展开。平台最新排查发现，个别金融类专业号存在认证资质与实际不符、发布内容与认证身份偏离、以及通过违规注册矩阵账号规避平台监管等情况。 二、处置措施 平台将视违规性质与程度对账号采取相应处置，具体措施包括： - 预警提示：发出整改通知，限期完成资质更新或内容修正 - 功能限制：暂停商业合作、直播带货、笔记推广等变现功能 - 取消认证：注销金融专业号认证标识，移除相关权益 - 账号封禁：情节严重者直接封禁账号，情节特别恶劣者予以永久封号处理 上述措施可单独适用，亦可根据违规情节合并执行。 三、自查整改 1、客户自查 小红书始终落实平台主体责任，呼吁广大金融认证账号创作者主动自查、如实维护认证信息，确保内容合规，共同守护清朗、有序的社区生态。 2、监督举报 如用户发现涉金融领域违规内容或账号，可通过平台举报渠道进行反馈。平台将持续公示治理进展，接受社会监督。